通知:香港空间暂时无法访问正在修复中!

由于昨天大量人开通香港空间,也有人用于违法,我们删除了大概100+个滥用与违法的。

目前机器已经遭受DDOS攻击,恢复时间待定,恢复后暂停开通。

如有疑问请发工单

温馨提示:已经售完的云虚拟机全部下架

由于母鸡配置已经开完ip售光,所以镇江与香港CN2全部下架,已经购买的用户不受影响,该续费续费不续费就不续费。

如果有到期后3天内未续费的用户,本站自动上架商品。

由于香港CN2这几天预约人数过多,现在将上线新的母鸡。想抢购的用户抓紧时间

关于云服务器续费到期通知

本站所有云服务器包括云虚拟机等到期后3天将自动释放,一旦释放将不可恢复数据,请各位留意下自己的到期时间。以免造成不必要的损失

飞鱼云增加兑换中心

目前上架美国Psychz-A型,兑换币获取方式https://ik87.cn/user/extension

飞鱼云新上架香港CN2高速型云主机

香港CN2限量出售,先到先得

友好的ping值,三网无延迟 严禁违法

用户必看使用条款

一、禁止内容

1. 禁止放置黑客、安全、木马、病毒、色情、按摩、诈骗、私服、外挂、网盘、博彩、医院、婚恋交友、视频聊天、成人用品、Qvod电影网站、美女图片、同志网站、人体艺术、卫星电视、游戏币交易、赌博用品、小说站、仿品站、警用品、窃听(照)类、弓弩枪支、减肥丰胸类、等相关内容,一经发将会立即删除空间;

2. 虚拟主机不得用于下载节点使用;

3. 不得利用虚拟主机发送垃圾邮件,一旦发现您有此类行为,您的帐户会被暂停或删除;

4. 不得利用空间进行任何黑客活动;

5. 禁止搭建 Open*V*P*N / 流量矿石 / 儿*童*色*情 / 仿冒品牌类网站 / 视频聊天 / Tor 节点

6. 禁止放置twiter反代等程序

7. 若没有明确写明支持秒赞,禁止放置秒赞/贴吧签到/dedecms等高占用程序。

8. 为了保障其他客户的利益,请您自觉遵守以上条款,否则将损害其它客户的利益,同时也会对您的正常使用造成不良影响。

二、退款问题

1. 虚拟主机,VPS云服务器系列产品在订购当天内可以提交服务单进行申请全额退款服务,24小时后可以提交服务单申请普通退款服务,独立服务器、域名以及其他服务项目不支持退款。

2. 违反“产品使用政策”相关条约的,我们将不进行任何退款。

3. 特价促销产品不支持退款,特价产品包含但不限于活动特价折扣促销,非官网常规折扣产品。

4. 附加服务无法获得退款,如消费时有额外赠品,且赠品无法退费(如域名),需扣除赠品费用后退款。

5. 退款仅针对您在苏塔云主机购买的同类型产品服务中的第一个,任何继续购买行为将被视为放弃全额退款的权利。

6. 退款申请一律以服务单的形式提交到售后部门。书写服务单时,用户需要提供支付时的信息以及服务详细信息以便工作人员进行核对。

7. 交流过程中,不尊重客服人员,辱骂客服人员的, 将无法获得退款。

8. 用户在遇到问题没有和工作人员进行协调的情况下,在论坛、贴吧等处发表损害苏塔云主机名誉的言论,立即删除主机和用户账户,并不获退款。

9. 全额退款服务仅限于开通服务当天申请,可获得全额退款。

10. VPS云服务器,虚拟主机系列产品普通退款采用按天退款,并且将会扣除10%手续费防止恶意退款。

11. 若因机房网络出现问题导致48小时内无法使用服务,用户可以申请普通退款,届时不会扣除10%手续费。

12. 所有退款均是以预存款方式进行,预存款只可用于消费,不能用于提现。

三、数据保障

1. 由于计算机硬盘及存储设备属于机械物件,即使在硬件RAID10的环境下,也无法保证100%不出现任何故障。故用户有义务负责其自身的数据安全,我们强烈建议用户定期进行数据备份工作;

2. 由于硬件故障或客户滥用导致的数据丢失,地狱云主机不承担其赔偿责任,但我们将全力协助客户恢复数据及解决问题。如果由于我方工作人员操作失误及其他原因造成的客户数据丢失,我们将积极地与用户协商、恢复数据,并视具体情况为用户提供满意的处理方案。

四、终止服务

1. 如果您没有按时支付费用,您的帐户将被暂停或删除。

2. 产品一旦到期,您的账户将被暂停或删除,我方有权在不通知客户的情况下删除服务数据,由此产生的数据丢失我方不承担任何责任。

3. 因用户欠费、不续费或者遗忘续费导致的服务无法访问(使用)或数据丢失等我方不承担任何责任。

4. 虚拟主机若搭建任何违法第一部分的内容,我方有权利给予封机处罚并且不通知服务用户以及不给予任何退款。

5. 云服务器违规封机由机房方面处理,我方亦无权干涉,若因搭建违规站点被机房封机,可提交服务器进行原因审查,但不给予退款机会。

五、攻击和违规

1. 本产品不允许安装vpn服务用于销售或者共享,一旦发现,删除产品且不退款。

2. 我方虚拟主机产品禁止放置织梦(DEDE)程序,一旦发现,删除产品且不退款。

3. 如客户产品被攻击而导致服务器无法正常工作或影响其他客户正常访问的,第一次暂停24小时,第二次暂停48小时,第三次将删除产品且不退款。

4. 违反使用条例放置违规网站的客户,如有发现将删除产品且不退款。

5. 若因攻击导致云服务器被机房封机或者暂停等,我方不承担任何责任。

6. 若因攻击导致虚拟主机服务器暂停浏览,我方不承担任何责任。

六、免责条款

1. 因用户欠费、不续费或者遗忘续费导致的服务无法访问(使用)或数据丢失等;

2. 因用户的操作或其他相关行为不当导致的服务无法访问(使用)或数据丢失等;

3. 因用户的网站内容或使用行为违反“使用条款”导致的无法访问或数据丢失等;

4. 因战争、武装冲突、罢工、骚乱、暴动等重大社会非正常事件导致的无法访问或数据丢失等;

5. 因地震、海啸、台风、海浪、洪水、蝗灾、风暴、冰雹、沙尘暴、火山爆发、山体滑坡、雪崩、泥石流等重大自然灾害导致的无法访问或数据丢失等

6.苏塔云主机对产品的在线率不做保证,网页上的资料仅供参考,我们不保证所提供的产品完全安全,不间断,不出现故障。

7. 如因用户自身原因导致网站程序、虚拟主机、VPS系统、独立服务器系统、客户中心账户遭到入侵导致的损失,地狱云主机不负责任。

8. 我方拥有拒绝向某位用户提供服务的权利,无论该用户是新购买服务还是正在使用服务;

七、用户隐私保护

1. 我方有权利要求用户提交相关信息包括:邮箱,住址,真实姓名,手机号,身份证号码以及身份证相关照片;

2. 正常情况下,我方不会将用户资料包括:邮箱,住址,真实姓名,手机号,身份证号码以及身份证相关照片进行公开;

3. 正常情况下,我方不会将用户服务器数据包括:程序源码,运行环境,运行配置,数据备份等资料进行公开;

4. 若有我国公安机关或督察机关进行检察,我方有权利在不通知用户的情况下将用户所有资料提交给公安机关进行相关检察;

八、突发情况处理

1. 本部分适用于包括但不限:虚拟主机服务器被封机,服务器母机断电,服务器机房跑路,虚拟主机服务器被攻击宕机;

2. 若发生以上情况,我方将会尽快与机房进行沟通,尽力将客户的资料数据保存;

3. 若发生以上情况,客户可以提交工单进行退款,退款手续费本条款第二部分进行处理,但不限退款服务数量并且不会扣除任何手续费;

4. 若发生封机情况,我方将调查详细封机原因,若因客户搭建违规服务导致封机,我方有权利要求客户提交相关信息包括:邮箱,住址,真实姓名,手机号,身份证号码以及身份证相关照片,并且封禁客户所有服务且不退款;

5. 若发生不可抗力因素包括但不限于:机房拒绝解封机器,机房跑路等,我方有权利不给予退款;

6. 在退款协商期间,客户不尊重客服,辱骂客服或四处散布跑路谣言者,我方有权利不给予退款;

九、售后服务和服务范围

苏塔云主机的所有产品除特别说明都属于无管理型。义务的售后服务和服务范围仅限为在我方购买的虚拟主机 / VPS云服务器(宿主服务器)的系统、电源、硬件、网络故障处理,独立服务器的电源、硬件、网络故障处理。其他的服务,如网站程序修改、网页设计、网站制作、VPS或独立服务器系统维护,您需要付费购买,欢迎联系我们咨询更多!

飞鱼云计算上架镇江高防BUG

目前已经上架镇江节点