服务条款TOS

服务条款(TOS)

前言

  • 一、为向客户提供优质、稳定的服务,同时为争议的解决提供依据,制定本“服务条款”。
  • 二、购买 服务或产品时,必须同意本“服务条款”。已经购买 服务或产品并完成支付的,视为同意本“服务条款”。
  • 三、用户享有本“服务条款”所规定的相关权利,同时必须履行本条款规定的相关义务。用户在使用产品服务的过程中,与飞鱼云发生的争议,依本条款处理。
  • 四、本条款与可接受使用政策(AUP)一同生效
  • 五、飞鱼云保留对本用户服务协议的最终解释权。

使用条款

  • 1. 禁止使用SSR/OpenVPN/PPTP/L2TP等代理;
  • 2. 为保证网络数据包传输稳定,禁用 Finalspeed 等多倍发包工具;
  • 3. 禁止非代理商转售、公开分享飞鱼云的服务或产品;
  • 4. 禁止运行挖流量矿、各类虚拟币、视频挂机、集群计算、流量互刷之类的对CPU、带宽、硬盘资源消耗极大的软件。
  • 5. 禁止使用主机对外、对内发包,ARP攻击,ARP劫持,扫描弱口令,恶意穷举和干扰其它服务器运行。
  • 6. 禁止发送垃圾邮件。
  • 7. 在使用飞鱼云产品服务时,必须按照中国法律和服务器所在国法律允许的前提下进行,两国法律有冲突之处,以中华人民共和国法律为准;
  • 8. 飞鱼云只保证出售、提供的产品与服务正常运行以及简单的售后支持,一切软件问题飞鱼云团队无任何义务提供协助;
  • 9. 合理使用工单,尊重客服,禁止辱骂客服,发送无意义工单,在已提供解决方案的情况下,持续骚扰/纠缠工单客服,工单轰炸等,如发现辱骂客服,恶意损毁飞鱼云名誉的情况,我司将保留一切法律权益 ;
  • 10. 除独立服务器系列,禁止任何用户私自嵌套虚拟化;
  • 11. 如使用过程中导致IP被中国长城防火墙(GFW)封禁,我们暂不提供更换IP服务。
  • 12. 若发现有使用SSR/VPN等代理业务.飞鱼云有权直接删除用户机器且封停账户

退款保证与拒付争议

  • 所有产品提供三天内按天退款服务(不满一天算一天),以下情况除外:
  • 1.因使用条款导致
  • 2.使用超过10G流量的产品(上下行都计算)
  • 以上两种情况均不能退款

  • 退款低于100元扣3元手续费,高于100元扣百分之3手续费

免责条款

  • 1. 因用户欠费、不续费或者遗忘续费导致的服务无法使用、数据丢失等;
  • 2. 因用户的操作或其他相关行为不当导致的服务无法访问、数据丢失等;
  • 3. 因用户的网站内容或使用行为违反服务条款、使用条款导致的无法访问、数据丢失等;
  • 4. 因不可抗因素(社会/自然)导致的无法访问、数据丢失等;
  • 5. 因服务器被DDOS或CC攻击造成延迟过高、无法使用等;
  • 6. 因网站IP地区限制导致购买时分配的IP无法使用该网站。
  • 7. 若没有说明服务器组RAID阵列的产品硬盘损坏飞鱼云不提供数据赔偿仅提供产品赔偿(同时望各位用户无论是否有RAID阵列都常备份数据,避免数据丢失带来不可估量的损失)

保留权限

  • 飞鱼云 保留在享有本条款的最终解释权。
  • 飞鱼云 保留修改此条款的权利,恕不另行通知。